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이용안내

건전한 웰빙문화, 다양한 프로그램, 품격높은 서비스, 최상의 시설, 최고의 강사진하남 시민의 삶의 질 향상과 건전한 여가문화를 이끌어 갈 종합생활체육시설

환불/반변경

환불안내

  • 개강일 이전 - 전액환불
  • 개강일 이후 : 수강료-{이용일수×(수강료/총강좌일수)}-환불수수료(총 수강료의 10%)
  • 월 강습제이므로 매월 1일 이후는 강습을 받지 않았더라도 날이 발생하였음으로 공제됩니다.
  • 3개월 이상 장기할인 또는 복합할인 등록자는 중도환불시 원금이 적용되어 환불됩니다.

과오납금(환불)반환청구서(hwp) 과오납금(환불)반환청구서(pdf)

환불절차

  1. 환불신청서 작성
  2. 구비서류(신분증, 회원계좌번호, 직계가족인 경우 가족증빙 서류)제출
  3. 환불 행정조치
  4. 환불시행(신청일로부터 3일이내 계좌입금)

반변경

매월24일부터 말일까지 진행되며 기존프로그램 재등록 후 등록기간 내 1회에 한하여 선착순 방문신청

※ 동일프로그램, 동일 진도에 한하여 반변경 가능

  • 반변경을 원하는 시간대나 요일에 잔여자리가 있어야 가능하며 기존이용자로 잔여자리가 없을 경우 변경이 불가함을 알려드립니다.(잔여자리는 반변경 전일 인터넷 또는 유선상으로 확인)
  • 익월 프로그램 시작한 이후 반변경하실 경우 결제금액의 10% 수수료가 발생됨
  • 기존이용자로 마감될 경우 반 변경 불가

반변경 신청서 다운로드

반 변경 절차

  1. 반변경신청서 작성
  2. 구비서류(신분증, 회원증, 영수증)

공통사항

  • 환불이나 반변경은 타 이용자를 위해 개강 이전에 신청하여 주시기 바랍니다.
  • 인원미달로 인해 강좌가 폐강될 경우 전액 환불해드립니다.